Milagros Otero, Valedora do Pobo

Milagros Otero chegou ao posto de Valedora do Pobo rachando con algunhas cousas. Primeira muller Valedora do Pobo e primeira persoa allea a xudicatura que dirixe a institución. Antes de acceder ao cargo era Catedrática de filosofía do dereito na USC. un cargo co que participou e bastantes congresos e encontros en todo o mundo, especialmente Sudamérica. Conserva ese xeito de respostar dos bos mestres, explicando o que quere dicir con un algo de pedagoxía.

Chegou hai dous anos nun momento complexo para a institución, con recortes nos orzamentos e con debates políticos sobre como debe exercer o seu papel a Valedora. Comezamos preguntándolle polo resumo do tempo pasado desde que accedeu ao posto

Vir do ámbito da Universidade permitiulle a Milagros Otero ter un coñecemento máis próximo da sociedade pero unha das teimas, como ela recoñece, desde o primeiro momento foi acercar a institución a xente

Visto desde a rúa un pode ter a impresión de que institucións como o Consello de Contas ou a Valedora do Pobo teñen as veces a razón pero non teñen a capacidade para converter esa razón en feitos concretos. Otero considera que non ´extrictamente necesario ter esa capacidade e que a institución terá a forza que a xente lle queira dar

Os informes da Valedora do Pobo indican que a gran maioría das queixas proceden do ámbito urbano, unha eiva que se intenta solucionar con visitas a distintos lugares de Galicia para explicar o papel da institución

Un podería pensar que sendo unha maioría das queixas do ámbito urbano tamén serían por correo electrónico pero prodúcese a paradoxa de que o son por correo postal. A Valedora cre que son costumes que irán mudando a medida que a institución acérquese máis a cidadanía

Unha gran parte das queixas prodúcense na sanidade. Milagros Otero non considera que iso indique un peor funcionamento se non que é un servizo, como outros, que afecta a unha parte de poboación máis grande, un servizo polo que todos pasamos en un u outro momento

A xente queixase máis pero iso, según a Valedora, non ten porque indicar que as cousas van peor, ela “consideraría un fracaso” que a xente non se queixara

As estatísticas indican que as mulleres queixanse máis que os homes pero a Valedora pensa que sería bo eliminar dos informes ese tipo de datos, pensar en persoas e non en xéneros

No Día Internacional da Muller afondamos en esas declaracións sobre considerar a todo o mundo persoas. A día de hoxe as mulleres non loitan por algo mellor se non que loitan por algo que xa deberían ter. A Valedora coincide en que e terrible que iso siga sucedendo

Preguntamos pola discriminación positiva, Milagros Otero a defende como un xeito de solucionar moitos problemas que de non existir non precisarían medidas de ese tipo

A Valedora do Pobo, como institución, pasou por momentos complicados. Milagros Otero considera a actualidade unha etapa de tregua no que o organismo non está en cuestión

Milagros Otero ten como plan de futuro “arrimar o ombreiro”, seguir traballando ao carón da xente e indagar en que cousas pode mellorar a institución

Falar coa Valedora e sentir estabilidade e honradez. Sabe do que fala e sabe transmitilo. A seriedade asoma a súa cara cando é necesario pero un marcha coa sensación dunha conversa distendida cunha persoa da que se pode aprender moito, coa que se pode falar toda unha tarde sen aburrirse. A institución ten unha oportunidade para crecer e mellorar, esperemos que os apoios cheguen do xeito adecuado por que a Valedora o merece.